近日，正在热卖期的华为高端机型Mate 20 Pro遭遇“绿屏门”事件。国内外均有用户反映，Mate 20 Pro的屏幕边缘会出现泛绿的现象，尤其是屏幕亮度比较低，或者桌面背景偏暗时，泛绿的情况更加明显。

在Mate 系列中，Mate 20 Pro采用的是柔性OLED屏幕，供应商主要是京东方和LG旗下的显示器公司LGD。对此，华为内部人士告诉21世纪经济报道记者，是LG的屏幕有问题，量很少。

LGD的相关人士则向21世纪经济报道记者表示，终端产品中出现的问题比较复杂，很难确切地说是哪些部件出了问题。

目前，两家公司哪一环节出现了品控问题还难以判断，但是已经有了解决方案。当绿屏问题初显是，华为曾表示此类现象为OLED显示屏发光特性所致，现在只要是确定有问题的机型均可以进行退换。

对比此前的三星的爆炸门事件来看，两者性质大相径庭。三星直接面对的是安全问题，华为绿屏属于使用问题，较容易解决。因此，多位业内人士向记者表示，绿屏事件对华为品牌有影响，但是影响面不大。

绿屏原因探究

起初，华为客服曾将问题归结于柔性OLED屏幕自身的特殊性。客服表示，Mate 20 Pro屏幕使用了柔性的OLED屏幕，两侧弧边是曲面弯曲设计，因为边缘弯曲的原因，在正视角或者夜晚环境下观察弧边时存在光学的轻微变化，这属于业界曲面屏正常的光学现象，并非故障，可以将亮度稍微调高，继续使用。

随后华为再次表态，承认了屏幕的问题，并对手机进行回收。对于手机屏幕泛绿的原因，一位面板技术人员告诉21世纪经济报道记者：“绿屏引起的原因有很多种，主要是工艺上的缺陷。低灰阶偏绿，主要是红蓝没有亮，由此点推测，一方面可能是OLED材料的问题，其次也有可能是TFE（薄膜封装技术）失效，另一方面也有可能是低亮下Gamma（显示器参数）没调好。具体的原因只能看能否解析到相关的绿屏屏体才能知道。”

此外，不少业内人士也对屏幕显绿的原因做出分析，根据记者整理来看，还有两类主流的原因推测。

第一种推测是胶水粘合问题，由于显示屏没有很好地进行粘贴，导致手机边缘会出现绿色的斑点。

还有一派观点指出问题可能出在显示屏生产的蒸镀环节。因为绿色材料特性等原因，容易出现蒸镀不均匀的状况，一般绿色有时会需要蒸镀两次，加上绿色所需的驱动电流较大，如果在进行镭射剥离时不小心伤到元件有可能因此产生色偏；也有可能因为绿色的面积比较大，遮错了区域也会产生混色。

不过，目前还不能确定华为手机绿屏的最终原因。但可以确定的是，在小屏OLED的战场上，面板公司还将继续比拼。

在手机核心零部件中，CPU、存储芯片、屏幕皆为关键器件，在芯片领域尽管高通占据高点，华为在芯片设计上已经进行突破，但是存储芯片和手机OLED屏上，三星均在第一梯度。尤其在小屏的OLED领域，至今市场份额占比在90%以上，蒸镀、封装等技术实力也最强。

而LGD、国内的京东方、维信诺等面板企业正在奋力追赶，虽然LGD在大屏OLED市场一骑绝尘，但是小屏OLED的技术难题还在。不过，也有消息称LGD将加入苹果的手机屏幕供应链，侧面证明了LGD的技术实力进一步得到认可。接下来的两年中，随着中国面板公司柔性生产线的爬坡，其技术和市场份额都将逐步提升。

影响有限

事实上，除了华为之外，苹果、小米、OPPO、vivo等公司也曾有过偏色或漏光的现象。此次Mate 20 Pro新品上线不久，处在供不应求的状态，若接下来的新一批产线的产品能及时修正，影响面会进一步减小。

诺为咨询CEO李睿向21世纪经济报道记者表示，绿屏不会对华为品牌造成太大影响，大品牌旗舰级上市时多有问题爆出，但是一般不受影响。Mate 20系列刚上市，现在市场供货不足，接下来的销量应该没有问题。

根据诺为咨询的数据，在10月29日-11月4日一周内，手机市场受新品推动持续升温，华为（不包括荣耀）在该周的销量在150万台左右，与OPPO几乎持平，荣耀也超过了100万台。其中，Mate 20 Pro机型周内的销量为接近10万台，占华为品牌的6.67%，从数量上看占比不高。

从今年第三季度的数据来看，诺为的报告显示，华为品牌的产品线中，Mate系列的比例在不断升高，在9月，Mate系列销量占比为16%、P系列占比23%、Nova系列占31%、畅想系列为27%、其余3%。尽管Mate销量保持增势，但是高端市场的整体比重相对较低，因此影响面相对较小。

当然，这需要之后品控问题得到解决，在品牌越来越集中的国内市场上，品牌力、产品力、渠道力的竞争都越发细节和激烈。

根据调研机构Counterpoint发布的2018年第三季度手机市场出货量报告，全球手机出货量同比下滑3%，全球排名前五的手机品牌中，只有华为与小米保持了增长，分别同比增长33%和25%。三季度中，全球出货量前五大的手机厂商分别是三星（7230万台）、华为（5200万台）、苹果（4690万台）、小米（3570万台）、OPPO（3390万台）。

华为继二季度后全球销量再次超越苹果，今年向2亿台冲击。在中国市场上，前5家厂商的份额继续集中，Counterpoint的第三季度数据显示，“华米OV”和苹果的整体市场份额从2017年Q3的81%增长到当下的87%。

已经有了技术和市场壁垒的大厂商们，如何在低迷的市场上进一步提升品牌力、稳定供应链、展现更多创新仍是接下来的考验。（编辑：贾红辉）