家住苏州仁安小区的刘老伯，

最近接到一个陌生人电话，称自己是公安局的。

刘老伯心生怀疑，

于是和对方聊了5个小时，

结果骗子竟然晕了……

“他说是公安局的，我想公安局怎么会打电话给我呢？第一次就按掉了。”但没隔一分钟，电话再次响起。对方埋怨刘老伯挂他电话，并称刘老伯的身份证在湖北武汉开了一张银行卡，涉及一起金融诈骗案。

正当刘老伯一头雾水时，对方和刘老伯核对起身份信息，一再声称，这起案件牵涉资金巨大，必须去公安局说明情况。

但考虑到刘老伯年纪大了，经申请上级批准，同意先电话问询，但刘老伯必须做到三点要求：第一要在封闭地方通话，第二旁边要没有人，第三有电话或短信不能接不能看。

刘老伯今年73岁，子女又不在身边，平常家里就他一个人。在接下来的聊天通话中，三四个不同身份的人，轮番和刘老伯进行通话，这些人有的唱白脸、有的唱红脸，“整个过程中就把你的思维引到犯了大事上，让你心寒、心虚，又在封闭地方，他帮你洗脑。”

不过，刘老伯越聊疑心越重，就想看看对方到底什么套路，就这样一直聊了5个小时，直到对方提出钱的问题，刘老伯觉得，这出戏该收手了。

随后刘老伯称家里回来人了挂断电话，并立即赶往派出所核实。民警表示，这是一起冒充公检法办案单位实施诈骗的案件。

刘老伯说，自己之所以会聊下去，是因为“就像看书只看了第一页，想看到底是啥花头。”

事后，刘老伯把这次经历详细整理成书面稿，交给“公安局反诈骗中心”作为案例参考，反诈中心也聘请刘老伯为宣传志愿者。

警方提醒！接到陌生电话，

一定要不轻信、不汇款、不扫码、

不透露个人信息、不点击链接、

不接听转接电话。

记得和家人沟通或报警询问，

涉及到资金的一定要慎重再慎重哦！

近年来，网络金融诈骗打破了传统的诈骗模式，由于其低门槛、操作快捷等优势，呈现爆炸式的扩张速度，已经成为一大社会公害。与此同时，不法分子在实施网络诈骗过程中的骗术花样翻新，也是令普通消费者防不胜防！

什么是“网络金融诈骗”？

网络金融诈骗是指不法分子借助电话、短信、互联网、移动互联网等网络渠道，通过编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，并 巧立名目诱使受害人向犯罪分子打款或转账的金融犯罪行为。

高息集资？莫名中奖？不要以为金融骗局离我们很远，事实上，它们一直在我们身边，而且已经潜入到金融行业所有领域。那么，面对互联网金融的种种骗局，网络金融用户该如何识别，又该如何防范呢？

诈骗手法1

虚假积分兑换

沈先生的一笔账号支付交易，被X银行电子银行风险监控平台判断为高风险并实时拦截。风控专员在核实中了解到，沈先生只点击了一下手机短信中所附的链接，手机就中毒了，若没有被风控平台及时拦截，将眼睁睁地损失一笔巨款。

沈先生遭遇的骗术是利用虚假积分兑换进行网络诈骗。其手法是：不法分子发送积分兑换、聚会照片等诱骗短信同时附上链接，用户点击链接后，立即会自动下载并安装伪装的木马病毒程序。不法分子通过木马程序获取手机内存储的用户信息并截取用户短信，之后快速利用窃取的用户信息和截取的短信验证码盗取资金。

如何应对？

应对此类骗术的策略是：不轻易点击不明链接，设置包含字母+数字或符号的复杂网络金融专用密码并定期修改。收到短信后立即与银行官方客服、朋友等联系，经过核实确认没有问题后再打开短信链接。

诈骗手法2

制造账户余额变动

一位X银行用户收到短信提示：您的银行卡在网上购买某款理财产品被扣除×××元，并告知“如果不是您本人操作，请与我们联系。”该用户查询后发现，自己的银行卡余额确实少了短信中告知的数额。于是，轻易判断该短信来自X银行客服，哪知，这是不法分子的骗招儿。

此类诈骗手法是：不法分子通过拖库与撞库、公共WiFi、ATM机针孔摄像头、电脑木马等途径，获取用户银行卡账户和密码后登录网上银行，通过购买理财产品、定活互转等造成活期账户资金余额减少假象，用户发现账户余额确实减少会轻易信任不法分子。不法分子便会以“帮助用户退回资金”为由，要求用户告知其之后接收到的短信验证码，然后通过获取的短信验证码盗取资金。

如何应对？

应对此类骗术的策略是：金融机构需加强对账户余额产生变动，诸如定活互转、投资理财等交易加固安全防护措施。

当用户发现账户余额变动时，为了防止遇上诈骗分子模拟金融机构等客服号码行骗，遇不明来电可选择挂断后再主动拨打（不要回拨）金融机构官方客服或者到网点进行确认。同时妥善保管短信验证码，不要向任何人提供自己收到的短信验证码。

诈骗手法3

冒充公检法

年近7旬的王爷爷收到自称X快递人员的电话，告知他的包裹按照规定进行例行查验后，发现有信用卡等物品。王爷爷被建议报警并将电话转移至“公安机关”。“公安机关”工作人员告知王爷爷涉嫌犯罪，为证清白必须将账户资金158.7万元汇至“司法机关”保证金账户。

此类诈骗的手法是：不法分子冒充民警、检察官等身份，告知受害人和贩毒、洗钱、非法集资等让人闻之色变的刑事案件有关，让受害人产生强烈的恐惧心理。不法分子利用改号软件能够随意改变主叫号码，使其来电号码显示为预先设定的电话，以“保护银行账户资金安全”等理由，再利用其相关法律知识的缺乏和对政府的信任，一步步诱导其转账。

如何应对？

应对此类骗术的策略是：接到自称是电信局、邮局、社保局、电视台、银行或公安局、检察院、法院工作人员的（语音）电话、手机短信时应提高警惕，不要轻易透露个人资料或银行存款情况。公安机关不会通过电话问话做笔录，也没有设置所谓的安全账户，所有涉案的调查工作都会依照法定程序出具相关法律文书再执行，遇到此类情形应第一时间询问身边亲友或拨打110。

诈骗手法4

谎称退款

张先生在某网站上订购了第二天从南京飞往深圳的机票。当晚他就收到短信，告知其预定航班因故障取消，让其联系某航空公司客服。于是张先生便拨打了短信所附的航空公司电话，对方自称是客服人员，要求张先生改签到另一个航班。对方还以给张先生提供补偿金为由，让其提供银行账户。张先生信以为真，便提供了银行卡号、余额、验证码等，上了不法分子的圈套。

此类诈骗手法是：不法分子通过购物、订票等途径留下的个人信息，设定剧本，冒充网站客服、工作人员，以提升信用卡额度、网络升级、网站出现故障等理由，谎称为用户退款，将钓鱼网址发给受骗者让其填写银行卡号、验证码等信息行骗。

如何应对？

此类骗术的策略是：当接到类似电话时一定要冷静分析，向相关部门咨询核实或者拨打官方客服电话、登录官方网站，切不可麻痹大意、盲目轻信。对需要填写个人信息的网站、链接、问卷要保持警惕，重要信息不要随意泄露。日常生活中遇到来历不明的电话时要谨慎，当谈话内容涉及到钱款、银行账户的，应拒绝交谈以免上当受骗。

诈骗手法5

冒充微信、QQ好友

一天，莎莎微信里的一个老友发来信息，提出要借钱。因为关系不错，莎莎便向老友提供的银行卡号汇去5000元。当风控专员与莎莎核实此笔高风险交易并进行风险提示后，才得知老友微信密码被人盗用。

此类诈骗手法是：不法分子盗号后，通过聊天记录及备注名初步判断对象，确定沟通方式及内容后，发微信或QQ要求受害人汇款，而受害人碍于情面，往往会如数汇出。

如何应对？

应对此类骗术策略是：一定要增强防范意识，警惕任何人发送的汇款信息，确保微信、QQ为本人使用，用户可以通过语音或视频对话的方式，验证好友真伪，以避免遭受财产损失。

诈骗手法6

提升信用卡额度

河北分行客户王先生因为买车急需贷款5万元，当接到一个“银行工作人员”的电话，称其可以帮他提升信用卡额度时，便将自己的个人信息提供给对方。结果，信用卡被盗刷9999元。

如何应对？

面对此类诈骗时，务必增强防范意识，如果需要提高信用卡额度，必须通过官方客服等正规途径或者去柜台办理信用卡额度变更事宜。对于使用中不明白的事项，应向金融机构信用卡专门机构咨询，及时办理信用卡或密码遗失挂失手续。同时，不要轻易透露身份证号、卡号、密码、验证码等信息，以免上当受骗。

诈骗手法7

利用伪基站、红包、二维码

近日，一些用户接到不法分子利用伪基站发送的诈骗短信，以银行积分兑换为由，诱骗用户登录钓鱼网站后，获取客户精准信息并实施诈骗。

“伪基站”就是假基站，设备一般由主机和笔记本电脑组成，冒用他人的号码强行向一定半径范围内用户手机发送诈骗、广告推销等信息。手机信号被强制连接到该设备后一般会暂时脱网8—12秒后恢复正常，部分手机则必须关机重启才能重新入网。伪基站特点是流动性强、隐藏性好、难以识别和打击等，公安、银行、移动运营商等多部门联合行动才能形成打击力度。

如何应对？

在此提醒用户，不要随便抢陌生人发送的红包。不法分子会利用红包做幌子，将病毒木马程序隐藏其中，点击后不但红包里的钱不会到账，自己的银行卡和账户密码还会被不法分子获取，账户里的银子也会被抢走！

此外，二维码也是不法分子隐藏木马病毒的道具。不法分子将二维码植入病毒程序，再以返利或降价为饵，发送二维码。一旦轻易扫描安装，木马就会盗取应用账号、密码等个人信息，再以短信验证的方式篡改用户密码，将账户资金转走。

温馨提示：个人征信记录就像是每个人的经济身份证，用途越来越多，各位信友在日常生活中一定要重视自己的征信记录。

（来源：南方日报综合自 江苏新闻（ID：jstvjsxw）、娄葑派出所）