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招行与钱端对撕!双方各执一词,真相到底如何?

2019-05-29 20:51:41  21世纪经济报道 21财经APP 侯潇怡,辛继召

5月29日,招商银行回应21世纪经济报道记者查询时表示,钱端公司5月27日、5月28日的相关公告,是钱端公司的虚假陈述,钱端公司目前与招行无业务合作,逾期资产与招行无关,不存在招行与钱端公司协商处置方案的情况,招商银行也从未对钱端公司的相关资金提供过托管服务。

该行表示,以招商银行提供信息见证的金融资产为底层资产的钱端APP投资产品,已于2018年初全部到期顺利结清,没有出现任何资金回款风险。其关联方也是互联网投融资平台运营商及资产推荐方——广东网金控股股份有限公司,也向招商银行出具了结清说明。

根据招行的最新回应,招行已开展维权行动,通过口头警告、发送书面函件、发送律师函等方式,要求其立即停止相关侵权行为,并向广州市市场监督管理局进行书面举报请求依法处置,并向广东地区三级地方金融监管部门进行报告请求依法处置,尽早勒令钱端公司停止投资产品销售。针对钱端公司的商标侵权行为,招行行已通过深圳市福田区法院起诉,目前已正式立案。

这已经是招商银行针对钱端APP发布的第二次回应。

各执一词——公告反击战

追寻事情起源,互金平台钱端APP自2018年12月起存在部分项目逾期,其后续逾期待兑付的金额约14亿元(含投资额及投资收益)。钱端公司(广东钱端商务服务有限公司)近期向投资人公告声称投资产品无法按期履约与招商银行相关,并已向招商银行发送律师函,寻求协商处置方案。

5月27日,招商银行在其官网发布《关于广东钱端商务服务有限公司蓄意捏造事实侵害招商银行权益误导相关投资者的澄清声明》。明确表示招商银行已于2017年4月终止了与钱端公司的所有合作,目前招商银行与钱端公司及钱端APP无任何关系,钱端公司的逾期资产于招商银行无关。

但钱端并未认可招商银行的澄清公告,而是迅速予以回应。

5月28日,钱端公告表示,“招商银行声称已于2017年4月终止了与我司的所有合作,目前招商银行与我司及钱端APP无任何关系,与事实不符。因为2017年4月后,招商银行仍持续在钱端APP上发布、销售投资产品,且一直对钱端APP各方面工作进行督导。”

而在5月27日的公告中,钱端公司明确指出与招行的合作模式,即招行负责审核并投放产品信息,钱端负责APP系统的开发、运营和维护。据此前媒体报道,钱端公司表示为处理逾期事件,已聘请专业团队与招行协商处置方案,并主动向政府、金融监管部门和公安机关报备,已于2019年5月22日向招行发出律师函,要求招行对截止5月20日已开展的业务提出处置方案。媒体还称,到5月27日,钱端没有收到回复,却看到了招行发出的公开撇清责任的声明。

钱端公司表示,2018年12月起,招行发布的部分项目开始出现逾期问题,后续逾期待兑付的金额约14亿元(含投资额及投资收益)。而据投资人初步统计,投资人人数或超万人。

 

如何合作?

招行与钱端的合作在此次逾期风波之前并不为外界太多人知晓。截至目前,双方就合作模式也并未形成一致说辞。

按照钱端公司的说法,招行与钱端的合作始于2014年,并于2015年6月推出移动端钱端APP。

据此前媒体的报道,钱端实为招行2013年推出的“小企业e家”的互联网金融服务平台的升级版,2015年10月,招行、钱端公司正式运营钱端APP。其中,招行是信息发布方,钱端公司是平台服务方,第三方支付公司(中金公司)是资金清算方。

招商银行在此前对双方合作关系的解释为,于2015年10月与广东钱端商务服务有限公司达成合作,但双方并不存在股权关系。招行还称,2017年4月28日,招行与钱端公司的合作全面终止。招行与钱端公司合作终止后,钱端公司发售的产品均与招行无关。在合作期间由招行进行信息见证的钱端APP投资产品,已于2018年1月全部正常到期结清。

但这一说法显然没有得到钱端的认可。钱端公司称,2018年12月20日,招行在明知项目逾期的情况下,自行在官网发布了《关于招商银行互联网创新相关业务停办的通告》,但钱端表示,招行银行故意将落款时间写为2018年10月。

这一行为也被钱端和部分投资人视作“甩锅”。

 

二度回应:起诉商标侵权

但事情的真相如何?招商银行此次的回应显然更具细节性。

招行回应称,2017年4月,招商银行终止与钱端公司的业务合作后,钱端APP上销售的投资产品相关资产与招商银行无关。招行要求钱端公司删除了其APP上投资人投资协议、产品说明书中有关资产来源为“招商银行见证”或“招商银行小企业E家”及招行标识等所有与招行相关的描述。2017年4月后,招商银行没有以任何线上线下方式向客户推荐使用钱端APP。

此前市场对招行甩锅的质疑之一也来自于此:为何招行终止合作后时隔一年半才发布公告?

招行此次进一步表示,2018年期间,钱端APP曾一度无投资产品销售。2018年9月,招行客服中心陆续收到个别客户关于钱端APP的咨询,并发现钱端APP重新开始进行投资产品销售,故招行认为有必要在官方平台上进一步澄清。

招行指出双方的合作模式为:个人客户与钱端公司签署用户协议,注册成为钱端APP用户,并由钱端公司负责客户运营。招行银行的法律责任为对投资产品的底层资产提供信息见证服务,并不直接与相关投资者签署协议。招行与钱端的合作关系终止系正常的商务合作终止,且经招商银行见证的资产均按期兑付,因此招行并无公告义务。

此外,21世纪经济报道记者注意到,早在2018年1月30日,广东网金控股份有限公司给招行出具了《关于互联网投融资平台系统关闭及数据清除的说明》,说明函全文如下:“根据贵我双方关于停止办理招行互联网融资见证业务的计划安排,我司负责开发和运营的相关互联网投融资平台系统已于2017年4月28日关闭运行。同时为保联互联网投融资平台用户信息安全,我司已同步清除到期结清业务的交易相关数据,现互联网投融资平台系统数据已全部清理完毕。”

招行表示,对于钱端公司蓄意捏造事实侵害招商银行权益误导相关投资者的行为,已发布《关于广东钱端商务服务有限公司蓄意捏造事实侵害招商银行权益误导相关投资者的澄清声明》,并将针对该侵权行为进行法律诉讼,追究钱端公司法律责任。

截至发稿,钱端并为针对招行最新回应进行进一步回应。