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零售巨头跨界医疗:盒马鲜生布局三类医械业务

2019-06-12 07:00:00  21世纪经济报道 唐唯珂

零售巨头杀入“医药圈”。

近日,企查查数据显示深圳盒马网络科技有限公司经营范围新增第三类医疗器械批发、零售。这也是继2018年上线成人用品频道“盒尔蒙”之后,盒马鲜生再次新增医疗器械业务。

盒马鲜生一直被视作新零售标杆企业。此前,中国连锁经营协会发布《2018中国快速消费品(超市/便利店)百强》榜单,盒马以140亿年销售额和109家门店数量(截至2018年末)位居2018中国快速消费品(超市/便利店)百强第18位。

盒马鲜生CEO侯毅在云栖大会新零售峰会上曾透露,盒马已在生鲜、餐饮以外,增加了药品、急需用品、3公里硬件场景用品,推出类似便利店的服务,还会推出24小时电商应急服务系统,以此构建盒马3公里30分钟的服务网络。

21世纪经济报道记者测试,目前大多店铺销售的主要是医用棉签、纱布绷带、医用纱布片、创可贴、避孕验孕用品等第一、二类医疗器械商品。不同门店的商品种类不同,整体约有20-40余种,均是盒马鲜生在2018年3月上线的医械类。盒马目前在App的母婴保健分类中,单独设立了医疗器械频道,点击下拉菜单可以看到医用棉签、酒精棉片、创可贴、退热贴、医用胶带、远红外贴、晕车贴、艾条等20余种产品。

布局升级

中国电子商务协会高级专家庄帅向21世纪经济报道记者表示,计生用品、应急类药械等都是与盒马定位社区生活的品类,医药可以带来更多销售,但对专业性和相关资质有严格要求。

2018年10月,北京市商务局印发《关于进一步促进便利店发展的若干措施》提到,连锁便利店可按有关标准申请零售乙类非处方药;2019年3月20日,北京相关政策再次提出,将在50家连锁便利店试点乙类非处方药、二类医疗器械销售。此举亦被认为是相关政策的放宽,能够提供盒马在布局医械销售与发展更多的空间。

近两年,盒马在医药、医疗器械领域密集布局,相继获批药品、医疗器械经营许可,获得了医疗器械生产许可。根据工商信息显示,深圳盒马已具备二类医疗器械经营资质。

而此次盒马新增的三类医疗器械经营,级别更高,是指植入人体,用于支持、维持生命,对人体具有潜在危险,对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。如植入式心脏起搏器、超声手术刀、彩色超声成像设备、激光手术设备、X线治疗设备、人工心肺机、呼吸麻醉设备、一次性使用无菌注射器、一次性使用输液器、输血器、CT等。

这并非深圳盒马首次涉及医药领域。2017年9月至今,公司许可经营项多次变更,其中涉及《医疗器械经营企业许可证》《药品经营许可证》《医疗器械生产企业许可证》以及“依托第三方平台开展一类医疗器械的销售”等条目。

北京盒马、上海盒马、武汉盒马等其他分公司的工商信息也显示,近一两年内,其经营范围均已覆盖一类及二类医疗器械的批发和零售业务。涉足医疗器械零售或许是以生鲜为突破口的盒马向社区生活中心转变的一步。

去年3月,盒马相继上线了“SOS家庭救急”频道与“盒尔蒙”成人用品频道,面向“盒区房”(盒马鲜生所在区域的小区)客户销售退热贴、创可贴、避孕器具等数百种医疗器械,并提供30分钟配送上门服务,而退热贴、创可贴、避孕器具等都隶属于一二类医疗器械。

有业内人士向记者表示,盒马未来最大的优势仍是对用户消费行为大数据挖掘能力。阿里巴巴为盒马鲜生消费者提供会员服务,用户可以使用淘宝或支付宝账户注册,以便消费者从最近的商店查看和购买商品。盒马未来可以跟踪消费者购买行为,借助大数据做出个性化建议。

互联网企业组团入局

杀入医疗器械的互联网巨头不止阿里一家。

在2018年11月1日的百度世界大会主论坛上,百度CEO李彦宏发布了百度AI眼底筛查一体机。

眼看竞争对手百度的产品已进入试验阶段,盒马鲜生此举被外界猜测为针对“百度AI眼底筛查一体机”展开的变更与新建立的发展方向。而盒马此前也未公开过任何医疗项目,不过也不排除这可能是将医疗服务融入到线下体验店的前提行动。

值得一提的是,就在6月10日,百度要求近60家医疗健康平台签排他协议,这意味着,除了百度和提供医疗健康内容的平台自身外,这些医疗相关内容将不会出现在其他搜索引擎如搜狗、360搜索和内容平台如今日头条等任何第三方平台。

由此看来,无论是在三类医械的经销资格上,抑或是非实体的健康咨询的知识产权保护上,百度的表现都异常激进,希望通过各种手段来抢占市场份额,确定独家内容不为第三方平台所用。即便在6月10日稍晚些时候,百度回应称,签署排他协议时,双方是平等自愿的,不存在强迫情况,且独家合作的范围仅限于资源方主动通过合作通道提交给百度的共建数据。