3月15日是“国际消费者权益日”，在2022年“3.15”消费者权益日来临之际，和谐健康广东分公司积极响应银保监会、广东银保监局的号召，双线并行，开展了以“共促消费公平，共享数字金融”为主题的消费者权益保护教育宣传周活动。

　　创新举措：

　　此次活动瞄准“一老”“一少”两个金融知识较为薄弱的群体，与学校合作，发挥“一加一大于二”优势，为“一老一少”普及金融知识，提高自身风险防范能力。

　　实施过程：

　　3月11日下午，广东分公司在广州市开发区中学开展“3.15”消费者权益保护宣传活动，聚焦校园进行金融知识宣教。通过设置咨询台、张挂横幅、派发宣传彩页和宣传手册的方式，大力对老年人、中学生群体进行有效的风险提示，警惕老少人群提高自身风险防范意识，注意抵制非法集资、金融诈骗等非法金融行为侵害，保护好自己的合法权益。

　　成效：

　　此次校园宣传活动效果显著，强化了“一老一少”特定群体对金融知识的正确认识，加强安全防范意识，避免受骗遭受损失。同时我司用行动践行了 “视客户为亲人”的服务理念，彰显了公司责任感、担当感，提升了消费者的信任度。

　　报送单位：和谐健康保险股份有限公司广东分公司