A股行情
  • 上证指数---
  • 深证成指---
  • 创业板指---
  • 沪深300---
  • 中证500---
  • 科创50---
首页 > 金融 > 正文

广东中证投资者服务与纠纷调解中心:诉调对接促和谐 高效便捷解民忧

2022-06-14 18:44:54 咪兔+APP

\

  “我为群众办实事”实践活动开展以来,广东中证投资者服务与纠纷调解中心暨中证资本市场法律服务中心广东调解工作站(以下简称调解中心)始终坚持为群众办实事、办好事、解难题,深入贯彻落实最高院人民法院、中国证监会关于矛盾纠纷多元化解工作安排部署,积极探索新时代证券期货行业“枫桥经验”,通过不断优化诉调对接工作,进一步减轻人民群众诉累,缓解法院审判负担。截至目前,成功调解85起广州市中级人民法院(以下简称广州中院)委派的证券虚假陈述责任纠纷案件,并高效完成司法确认,调解成功所涉金额约197万元。其中,首单调解成功案例《证券调解专业化,股民权益得保障——证券虚假陈述责任纠纷专业化解于诉前》被评为2021年全市法院十大调解案例,诉前调解工作得到广州中院的充分肯定。

  (一)强化宣传引导,营造良好氛围。调解中心一方面借助证券期货经营机构、投教基地的传播渠道,通过发送投教短信、制作宣传折页、宣讲典型案例、开展投教讲座等,提高社会公众对调解中心的认知度和信任度,引导投资者选择诉前调解化解矛盾纠纷,依法理性维权;另一方面,组织座谈会4次、上门拜访公司1次、保持电话微信答疑解惑,多种方式向涉案上市公司充分讲解调解在减少诉讼成本、可强制执行、提升解纷效率、维护公司形象等方面具有的优势,逐步打消上市公司顾虑,积极尝试参与调解。同时,在广东证监局、中证资本市场法律服务中心(以下简称法律服务中心)等专业部门的指导下,调解中心组织对案涉证券虚假陈述行为的争议焦点进行研究,逐步理清调解脉络、提出专业意见,为促成案件调解成功打下了坚实基础。

  (二)夯实调解队伍,提高调解水平。调解中心自成立起,就建立了由仲裁委仲裁员、高校学者、律师、行业资深合规人员等组成的调解队伍,为投资者免费提供调解服务支持,并且通过持续吸纳具备丰富法律和行业知识、热心公益的优秀人才加入,及时解聘态度不积极、调解质量不高的调解员,表彰优秀调解员等方式,始终保持高质量的调解员队伍。此外,在广州市司法局、广州中院及法律服务中心等相关单位指导下,近三年通过“线上+线下”相结合的方式,重点针对证券虚假陈述案件争议要点、调解技巧、调解心理学等内容,开展了5次专业讲座、8次业务培训及2次庭审观摩学习,进一步提升调解员法律素养、专业知识和调解技能,确保调解工作更加专业、高效。

  (三)巧用在线平台,提升解纷效率。在疫情防控常态化的大背景下,充分利用中国投资者网在线调解平台及广州法院多元化解平台,开展远程调解、在线申请司法确认等诉调对接工作,让数据多跑路、群众少跑腿,为当事人提供了最大化便利,足不出户便能妥善化解矛盾,实现了矛盾纠纷在诉讼前端快速化解 ,切实让人民群众感受到了“诉前专业调解+线上司法确认”全链条纠纷解决新模式带来的获得感和幸福感。

  (四)做好履行督促,保障权益实现。案件调解成功后,调解中心并没有“一调了之”,而是坚持“一调到底”,主动延伸结案后工作到督促履行,及时提醒上市公司在履行期内按时支付,既避免案件进入执行程序,缓解执行压力,也能保障当事人合法权益的实现,真正做到案结事了,让调解工作更有温度。截至目前,调解中心诉前调解成功案件未出现违约情况,有效缓和了社会矛盾冲突。

  报送单位:广东中证投资者服务与纠纷调解中心