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中国人民人寿保险股份有限公司茂名市分公司:践行保险人责任

2022-06-14 15:04:52 咪兔+APP

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  林枷汝是人保寿险化州支公司一位出色的业务经理,同时也是化州河西街道办支部的一位共产党员。

  在工作中,林枷汝以共产党员的要求自律自己,主动为先并认真负责。作为保险营销员,她将保险大爱精神和共产党员的服务意识有机地结合起来。

  深知保险在平时起到锦上添花的作用,在危难时将起到救命稻草的作用,所以林枷汝伙伴积极学习保险专业知识,提升自己技能,经营好自己的人脉圈子,力尽所能为千家万户送上保障。在她入司5年期间内,她为客户承保的大部分是性价比比较高的健康险和意外险,为客户提供全面的保障。风险发生了,她及时协助客户办理理赔,为客户排忧解难。客户得到赔偿后的感激之情深深打动她,同时更坚定她从事保险的决心。

  林枷汝伙伴在销售保险的过程中,不管是否是自己的客户,只有对方有需求,她都会尽自己的能力去帮助他们。2022年4月份,化州志愿者协会有一位会员发生了意外,被送往人民医院进行治疗。林枷汝刚好也是会员得知后便前往探望。通过探望,了解到该志愿者家境比较困难,正为高额的医疗费发愁,林枷汝鼓励这个朋友放开心态治疗,不用想太多,关键是身体康复,至于医疗费用,大家一起想办法。后来林枷汝了解到病人有一份国家针对志愿者的福利政策发放的意外险,便帮其申请保险理赔,期间积极奔走医院各部门收集相关治疗资料,并联系保险公司的客服热线进行咨询,不厌耐烦地按要求进行资料收集并上传系统,过了几天,理赔款终于到位,有效解决了病人的燃眉之急。

  这位朋友收到理赔款后,想给林枷汝一个红包感谢她的帮助,但林枷汝直接回绝说:“不用红包!只是举手之劳,能用保险知识帮到你,我开心。”朋友被她深深打动,对林枷汝践行一位党员的服务初心、践行一位保险人的大爱精神非常敬佩,评价她是一个大好人!

  林枷汝的爱心精神,同时在疫情防控期间也得到彰显,今年4月初,由于有一个化州人从外地返乡,给当地的疫情防控带来了挑战,鉴于严密措施的落实,化州政府针对个别区域人员组织大规模的核酸检测,林枷汝积极报名参加疫情防控做志愿者,为群众有序进行核酸检测保驾护航,为小区居民运送生活物质。志愿者期间,林枷汝从不叫苦,也不喊累,每天默默无闻地做好自己所负责的志愿工作。面对每个需要检测核酸的市民,林枷汝常细心引导及鼓励,希望用自己的积极心态感染着每一位受到影响的群众,希望他们积极面对目前遇到的各种不便,顾全大局履行每位普通市民应尽的职责。

  林枷汝是位党员、是位保险营销员、是位志愿者,虽肩负多重身份,但在心境上却有一个交集,那就是“服务者的初心”,这份初心时刻鞭策着林枷汝一直走在为群众办实事的路上。

  报送单位:中国人民人寿保险股份有限公司茂名市分公司