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书评丨把不简单变为简单

2023-03-25 05:00:00 21世纪经济报道

王海鸥

在对注意力的争夺无比激烈的当下,一家以读书为卖点的APP的成功,确实会让人产生一探究竟的好奇。在直觉印象中,读书是一项需要高度专注的活动,因此,在与短视频、社交媒体这类提供“即时满足”的平台的竞争中,应该很难有胜出的机会。然而,樊登读书(现更名为“帆书”)却在这场争夺注意力的竞争中,赢得了一席之地,用十年时间,收获了超过6200万的用户,收听量超49亿次的成绩。

如何做到?在《简单做事》一书中,“樊登读书”联合创始人郭俊杰现身说法,以亲历者的视角,为读者复原了樊登读书从创立到完成扩张的全过程,并在此基础上,思考总结创业过程中的经验和教训,将其提炼为普通人获得成功的做事心法。作者将其成功的经验总结为四个字——简单做事:因为“简单”的初心(帮助更多人读书)开始创业,通过“简单”的商业模式(代理商模式)开拓市场,用“简单”管理理念(善意)团结员工,再用“简单”的方法(坚持)熬过了瓶颈期,最后收获到了一份不简单的事业。

资料图

虽然“简单”方法论贯穿全书,容易让人产生“我上我也行”的错觉,但读完全书会逐渐明白,“简单”背后并不简单,在抵达“简单”的彼岸之前,需要穿越焦灼、彷徨、困顿、坚守等暗流和险滩。读者能从探路者的经验中获得的,是学习他们如何发现机会,如何使用工具,如何思考,如何做出抉择,如何把不简单变为简单。从这个意义上说,《简单做事》可称为一本值得普通人借鉴的做事指南。

首先,本书提供了一种可能:普通人在今天仍然有机会创业成功。在很多创业故事模板中,一个具有传奇特质的创始人和一个机会遍地的时代背景,是成功的基本公式。例如比尔·盖茨之于微软,乔布斯之于苹果,马云之于阿里巴巴。

然而,本书展示了一个起点普通,机遇也普通的普通人,凭借一腔热血,通过不断尝试和不放弃,也仍然可以成就一番事业的可能性。在对创业尤其是创业早期的回顾中,作者用充足的细节证明了这一点。书中不加修饰地还原了创业早期面临的各种窘境:比如因为担心自己无法履行每周精读一本书的承诺,核心创始人樊登迟迟不敢开始推进创业;比如创业前两年几乎没有收入,业务毫无起色,三位创始人均面临脑力、体力和心力的巨大挑战;比如去参加第一个代理商的开业仪式,为了省钱坐七个小时火车到对方城市,又从火车站打车去机场,假装自己是坐飞机过来……这些质朴细节描述,让三位创始人的形象跃然纸上。这是几个普通人摸爬滚打、跌跌撞撞接近成功的故事,因而他们的经验对普通人更具参考意义。此外,本书朴素坦率的叙事风格,某种程度上对创业进行了“祛魅”,让创业这件事显得没有那么遥不可及。

其次,本书提供了可供借鉴的思考工具和方法论。通过复盘总结创业取得关键进展的原因,作者提炼了如何化繁为简的思考模型,其中笔者印象较深的有三点。一是不拘泥于打法,因时因势选择最合适的商业策略。作为一种新兴的知识型虚拟产品,樊登读书竟然是通过“古老的”代理商模式实现了扩张。这种戏剧性的选择背后,有创始团队基于对自身产品清晰认知后的坚持,也有顺势而为对商业策略的灵活调整。二是把目标产品化,把产品简单化。读书是一件有门槛和挑战的事,如何让“帮助更多人读书”的愿景落地?围绕让读书变得简单这一目标,创始团队不断对产品进行打磨优化,例如广谱选品,从家庭、事业、心灵这类实用性的内容出发,降低读书门槛,触达更广泛的用户;例如通过“我读什么用户就听什么”“一周读一本书”的机制设定,解决了用户不知道读什么书、没有时间读书、有些书读了也读不懂的痛点。通过产品打磨,把读书从不简单变为简单,从而成就了商业的成功。三是善于利用新工具。较早开始用微信群运营扩张用户,开创性利用微信支付建立二维码营销体系,敏锐识别新工具的效能并加以开发利用,在樊登读书的增长曲线中扮演了重要作用。

正如本书的副标题所说,简单做事是“不确定时代下,普通人的做事心法”。其实,把不简单变为简单,正是商业的终极逻辑——飞机的发明,让人类实现飞翔的梦想变得“理所当然”;电脑和互联网的诞生,让信息的高效获取变得“唾手可得”。简单是科学和商业结出的甜美果实,谁能把不简单变为简单,谁就能收获成功。从这个意义上说,人们应该拥抱复杂和不确定,因为这意味着,还存在着很多不简单,等着人们把它变得简单——机会就藏在其间。作为读者,应该清醒地认识到,简单背后没有那么简单,但同时也没有那么难。