21世纪经济报道记者朱艺艺，毕华章  杭州，西安报道

随着疫情防控工作持续推进，西安市之前暂停营业的多个物流仓储中心、邮政快递配送网点，目前正逐步复工复业。

截至1月10日，西安市邮政快递企业实有到岗工作人员8865人，正常营业网点3041个。根据西安市计划，全市快递业要在目前服务保障能力为10%的基础上，力争10日内恢复到30%-40%，春节前力争达到60%左右。

目前，西安市邮政快递从业人员约2.88万人，6900个邮政快递服务网点。疫情期间，不少从业人员不能正常返岗，不少服务网点仍然处于暂停状态，行业运营能力仅为日常的10%左右。

为逐步恢复经济社会平稳运行，解决群众民生保障最后一公里需求，西安对邮政快递业按下“重启”键，尤其按照“精准、渐进、可控”原则，有序推进。

根据西安要求，本人健康为绿码且持有72小时两次核酸检测阴性证明的邮政快递从业人员，经其所在企业出具证明，由属地疫情部门办理通行证，允许其到岗，可进入小区、社区进行末端投递。在未解封区域，原则上只派件不收件，暂缓收寄发往西安以外地区的邮件、快件。

目前，京东物流已开始在西安符合防疫管理标准的区域开通配送服务，并严格执行人员、车辆、快件的防疫消杀工作。中通配送方式为无接触配送，快递到达后，快递小哥会将包裹交给物业工作人员或志愿者，再由他们将快件带入指定区域进行消杀，居民才可自行领取。对于有快递柜的小区，则采取送件入柜的配送方式，全程与居民保证零接触，保障寄递安全。

“公司会逐步恢复日常配送，到时候不仅要抓好配送，也要抓好防疫物资库的管理工作。”苏宁易购（002024.SZ）西安物流负责人雷宏波告诉21世纪经济报道记者，对于马上到来的春节也已经做了两手准备，如果疫情防控任务依旧严峻，统筹好员工就地过年各项制度安排。

据21世纪经济报道记者了解，早在2020年2月，因疫情防控需要，陕西省西安高新区财政局筹建了防疫物资仓库，并委托陕西苏宁易购物流协助代运营。

2021年12月23日，西安市疫情管控升级实行封闭管理以来，防疫物资需求暴增。

雷宏波介绍，仅陕西苏宁易购高新物流基地防疫物资日均发货量为150万件左右，日均收货12余万件，来满足西安市高新区19个街道、29个酒店以及其他部门的防疫需求。

雷宏波表示，苏宁易购物流目前参与防疫物资保障的工作人员组建了一支“青年突击队”，抗疫保供专项小组的员工分成了黑白班两部分，两班倒的工作制度，尽可能让员工有休息时间，也保障了防疫物资发放的时效。

为了保障重要物资的供应，陕西省内不少快递企业积极报名参加疫情防控志愿者服务活动，为疫情防控提供运输车辆、志愿服务人员及防疫生活物资。

西安顺丰速运公司方面，成立志愿者防疫特别支队，开展包括防疫物资转运寄递、生活物资上门配送、核酸检测数据录入等。此外，京东第一时间启动应急方案，确保当地防疫及民生物资供应充足与运营稳定，并持续升级防疫措施，对所有场地、设备、包裹及车辆进行全天候严格消杀，保障货物安全。