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南财快评:发力半熟人社交?张小龙为何要给微信扩圈

2020-01-09 16:33:14  21世纪经济报道 21财经APP 信海光

如果从2011年1月21日正式上线开始计算,到这个月微信刚好9周岁。和张小龙一样,这9年间微信一直比较低调,至少我印象中微信就从来没搞过产品发布会、新闻发布会等公开活动,这就使得一年一度的微信公开课,变成微信与外界尤其是媒体接触的最重要窗口,于是乎,今天在广州举办的微信公开课又是人气大爆棚。 

张小龙是微信公开课上最被期待的人,去年今夜张小龙面对公众发表了其个人史上最长一次演讲,全文刷爆朋友圈。但今年张小龙表示因为太浪费时间不出场了,只递送了一段VCR在现场播放,但却爆出重要信息:微信将考虑突破长期以来对好友的5000人数上限限定,要扩大好友数目了。 

如果不是微信,不是张小龙,换个其他任何产品,改个人数上限都不成新闻,甚至连问题都不是。但于微信和张小龙却不同,因为其是有“价值观”的,微信的价值观是尽量内敛的、尽量极简的、不互相打扰的、保护隐私的、不浪费太多资源的、少即是多的......所以,微信最初做了好友5000人上限的设定。从这个角度看,微信决定扩圈,肯定也是经过一番狠狠的纠结。 

尽管初心犹在,但作为一款10亿人都在使用的社交产品,微信已经体现出其强大的自我意志,使之正在逐渐摆脱最初设计者的束缚。微信扩圈最直接的理由是用户需求,按张小龙的说法,在微信生态中已经有近百万用户好友数量接近5000人。 

而深层次原因,则应该是出于张小龙根据微信的进化现状正在做出新的思考、认知与取舍。 

腾讯现在有两款十亿级用户的社交工具,除了微信还有QQ,在原本的定位中,QQ主要面向青少年群体和陌生人社交,微信则是成人群体和熟人社交,此次微信扩圈,实际上意味着微信准备接纳陌生人社交与熟人社交之间的“半熟人社交”。 当然这只是一种尝试,但如果“诚惶诚恐”、“反复思考”定了之后,相应的必然会产生一系列的连锁反应变化,值得期待。 

微信一直面临保持初心与实现商业利益之间如何取舍的压力。从目前看,由于微信的聊天功能和社交功能过于强大,这实际上反而限制了整个微信流量应有的商业价值。比如大家都把时间花在群聊上,就缺乏去使用“看一看”、“九宫格第三方服务”、“游戏”等的高昂热情,这也是微信求变的一大背景。 

这其中小程序是个例外,因为它能在比较不抵触微信价值观的情况下更自然的出现在聊天信息流中,是商业化的最佳突破口,预料将来微信发力的重点。

 按微信开放平台副总经理杜嘉辉在2020微信公开课PRO上的说法,2019年微信小程序日活跃用户超过3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。 

(信海光系资深互联网产业观察者)