2019-10-18 13:36:33 21世纪经济报道 21财经APP 周慧
10月17日,在北京戴森发布了全新Dyson Airblade™ 9kJ干手器。该公司相关负责人接受21世纪经济报道记者采访时透露,产品零售价格初步订在12000余元,具体上市时间还未正式发布。
戴森方面人士称,60%的中国卫生间还没有安装干手器,所以中国的干手器市场还有很大的潜力。记者梳理中国各地关于“厕所革命”的政策,即便是南方一线城市,干手器也并未纳入必备的设施中,而在中国广大农村地区,不少厕所都还处在旱厕改造进程中。戴森干手器在中国市场空间有多大,以及如何将干手器卖到中国机场、写字楼和高档商圈都值得关注。
戴森近年网红产品层出不穷,不管是吹风机还是吸尘器,都在中国卖出了很好的成绩,被称为“中产收割机”,但关于戴森高价和性价比的争议也一直存在。戴森最新款的干手器1.2万元的价格,也是普通干手器的数倍。京东数据显示,其最畅销的干手器价格多在数百元和千余元。
21世纪经济报道记者列举网络上诸多的百元产品和戴森产品的性能PK测试实验,问戴森方面如何看待。对于戴森硬件产品“高价”和“性能”的争议,戴森硬件工程师团队负责人胡宏飞回应称,在这件事情上,不能纯粹只看价格,因为价格的背后是研发和科技的成本。
胡宏飞说,他们每一个产品的背后都是两到三年的研发,包括几千个原型不断地调试,以及无数次测试,才能达到最终期待的效果,这个过程中包含着工程师的心血和开发成本,所以是没有可比性的。最终的目的是想要精益求精,用最新的科技带给用户最好的体验。
戴森的新款干手器摄影:周慧
以干手器为例,Dyson Airblade™ 9kJ干手器的研发历时三年,前后制作了700多个原型,在多方面都对既有的干手技术进行了改进与提升。该款产品是戴森史上最安静的干手器,并且可实现10秒2快速干手,能耗比首代产品降低53%。这款产品有两种使用模式,适应不同类型洗手间的干手需求,900瓦的强劲模式适用于高人流型洗手间,例如繁忙的机场和购物中心;而节能模式下,产品的功率仅为650瓦,适用于办公室或餐厅等普通人流的洗手间。
如何将干手器卖给厕所改造起步晚的中国?戴森的干手器会成为像吹风机一样的爆款吗?显然,干手器相对面向普通消费者的吹风机来说,主要是面对2B的客户,比如写字楼、酒店、机场等。
胡宏飞直言,60%的中国卫生间还没有安装干手器,所以他觉得这款产品应该是有很大的市场潜力。这款产品的主要特色是更高效、绿色、环保、干手时间更快,所以在整个干手器行业都会有很大的潜力。
戴森硬件工程师团队负责人胡宏飞摄影:周慧
在戴森新品发布现场,21世纪经济报道记者体验最新款的干手器发现,该干手器在干手时间上确实有区别于传统干手器,很适合经常在机场、高铁站匆忙赶路时使用。不过记者注意到,在国内的机场、酒店和商圈的公共卫生间,大多人还是会选择用干手纸,甚至更多的人选择甩甩手就直接走出了厕所。现场有戴森工作人员调也提到,中国社会节奏快,大家都习惯了赶路和匆忙,使用干手器的习惯也确实还在培养过程中。
记者梳理中国各地关于“厕所革命”的政策发现,以广州市为例,2019年广州的最新政策要求,厕所必须配置挂物钩、厕位间扶手、面镜、洗手台(盆)等,有条件的还应设置厕纸、洗手液、干手器、置物台等人性化设施。细化了厕位、便器、小便位、洗手台、照明用电、通风、化粪池、供水排水等公厕设施要求。可以看到,即便是一线城市,干手器也并未纳入必备的设施中。
对于干手器的使用习惯,胡宏飞回应称,如果你洗过手之后湿漉漉的走出去,拿东西也不方便,手上的水还会溅到地上让空间不干净,地上有水还容易让小孩子摔倒……可能许多用户还没有养成习惯,但是使用过之后,就会觉得这是一个很好的体验。
在Dyson Airblade™ 9kJ干手器的新品发布会上,戴森首席执行官骆文襟(Jim Rowan)表示,他们始终致力于用创新技术突破行业桎梏,这一点在中国市场体现得尤为明显。此次Dyson Airblade™ 9kJ干手器在中国市场推出,他非常期待能将戴森的科技带到家以外的公共空间。从长远来看,在中国关注绿色环保的人群正日益壮大,戴森干手器将为他们提供更环保的选择。”
戴森首席执行官骆文襟(Jim Rowan) 摄影:周慧
戴森如何引导消费者使用干手器?戴森新品发布会现场,工作人员没有正面回答21世纪经济报道记者的该问题。
不过,发布会结束后的当晚,记者注意到戴森在某自媒体大号上投放广告,讲述了关于厕所洗手的历史。广告称,美国的调查说,70%的人在如厕后洗手时只是用水冲一冲就草草了事;日本职场男士,则有半数如厕后不洗手,主要就是嫌洗手、干手麻烦。文章通过科学来教育人们要洗手和吹干手,并且还要高效、环保的吹干手。