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专访美光科技副总裁、美光西安总经理朱文菊:实现疫情期间产能“零影响” 将向八成中国员工发放补助

2020-04-10 17:20:18  21世纪经济报道 21财经APP 翟少辉

在疫情全球蔓延,严格的管控措施被各国政府相继采取的同时,半导体产业因其基础性和支撑作用,重要性正在凸显。例如,美国半导体协会(SIA)此前已呼吁该国政府将半导体列入基础性的必要行业并继续运营,以保障对全球各行业的供应。

对疫情影响的担忧引发了全球股市的动荡,半导体产业也未能幸免。此外,多家行业协会、分析机构也在近期指出,行业的回暖趋势恐遭反转。不过,至少从股价上看,在度过了“最漫长的三月份”后,事情似乎开始迎来转机。

进入4月以来,美光科技(Micron)的股价涨幅为15.6%;同期,费城半导体指数(SOX)涨幅为12.2%,纳斯达克指数涨幅为10.8%。

作为占据全球存储领域重要份额的半导体厂商,美光也通过较早采取了一系列必要措施的方式,来应对疫情的冲击。依照集邦咨询2019年第四季度统计的数据,该公司在全球动态随机存储(DRAM)市场占据了22.3%的份额,NAND 闪存市场份额也达到了11.3%。

以美光西安工厂为例,该工厂主要负责测试和封装业务,是美光全球供应链的重要一环,也是其全球最大的DRAM后道生产基地之一。美光科技副总裁、美光西安总经理朱文菊在4月8日对21世纪经济报道记者表示,在实现了疫情对产能“零影响”的同时,西安工厂也在最新的财季创下新高,为美光全球其他工厂分担了产能的压力。

(美光科技副总裁、美光西安总经理朱文菊)

尽早启动防控措施

美光应对疫情的成果,一定程度上取决于其较早的采取了防控措施。据美国当地媒体报道,该公司在1月23日就开始向亚洲多地的员工提供防护用品,并于同日开始对该地区员工进行体温检测。

在2月份早期就意识到某种程度的影响已不可避免时,美光在其亚洲工厂尝试了“红队蓝队”方式,让拥有相同技能的团队分开作业。这种厂区团队隔离机制可以在一旦发生感染的情况下,降低对生产效率的影响,同时也降低病毒的传播范围。此外,美光也要求团队成员尽可能在家办公,控制工厂区域的人员数量;作为后备方案的远程操控中心也在所有的工厂进行了准备。

在西安工厂,除了较为常规的要求员工佩戴口罩、多次检测体温,以及加强消毒频次和范围等方式,美光还增加了员工的就餐频次,分组就餐;此外,也增加了班车的路线和站点。

“美光在中国的所有办公场所都部署了严格的防控措施,如健康筛查、暂停所有商务差旅、更高标准的消毒和卫生措施,并为员工提供口罩等防护用品。”朱文菊在采访中表示,“在中国的3700名团队成员无一例感染,这为复工复产提供了必要条件。”

在中国疫情形势还较为严峻的春节期间,美光得到了当地政府的连续生产许可,正常的生产和运营得以继续,且生产效率达到了100%。同时,西安工厂也为员工提供了省内班车和临时的酒店住宿,以帮助员工返工返岗。在3月份,该工厂的复工率已达100%,实现了疫情对产能“零影响”的目标。

保障供应链稳定

除了疫情直接对厂区员工的影响,其对半导体供应链的影响也已在近段时间引起重视。同厂区防控一样,美光也较早从产业链角度进行了应对疫情的布局。

据当地媒体此前的报道,美光管理层在1月末就完成了对产业链的相关调查,以确认潜在的供应链隐患。例如,该公司因此较早的开始提升硅晶圆等关键材料,以及生产所需的特殊化学品的备货。

如今,随着疫情的发展,尽管智能手机等市场的低迷导致了部分存储产品需求的减弱,但疫情催生出的在线办公、线上购物以及流媒体需求却极大地刺激着数据中心需求的激增。

“(美光)进一步稳固灵活的全球制造、供应链及物流网络,来确保原材料供给和生产运营,保证对客户的持续稳定供货。”朱文菊表示。

她将美光的措施归纳为:“借助全球供应链系统的灵活性来保证原材料的稳定供应”、“提升原材料库存水平,避免物流风险”和“多重供应商策略,降低风险”这三点。同时她也强调,稳定的原材料供应同样是确保西安工厂正常生产运营的重要原因之一。

不过,朱文菊也坦言,目前全球的疫情形势已迫使多个国家采取了人员流动管控措施,这些措施为中小型供应商的经营活动带来了一定的挑战,可能导致部分企业出现现金流紧张。

“全球范围内,作为共同抗击疫情的举措之一,美光正在加快向小型企业供应商付款的速度,帮助他们缓解短期现金流困难。”谈及中国当地的供应商时,她也进一步强调:“美光已和当地政府通力合作,协助产业链的多家配套企业复工复产。”

承诺“不裁员” 向员工发放疫情补助

此前,美光管理层已经做出承诺,未来90天内不会实施裁员。

3月25日,在发布了一份整体上跑赢华尔街预期的2020财年第二季度财报后,美光也进一步表示,计划投入3500万美元,为受新冠肺炎影响的各种人员提供经济援助。这包括将从美光基金会(Micron Foundation)全新启动一笔 1000 万美元的救助基金,同时提升员工配捐幅度,并通过补助金的形式为团队成员提供经济支持。

具体来看,美光将一次性发放针对新冠疫情的补助,向所有年收入低于10万美元的美国员工发放1000美元的补助金;同时,也将向全球其他国家及地区符合条件的员工发放适当比例的补助。

朱文菊向记者介绍称,无论是全职、兼职员工还是实习生,只要年薪低于当地标准就都在该次补助金的发放范围之内;因此,全球约有68%的员工被列为发放对象。而在中国,约有81.7%的员工能在4月份得到2500元的一次性新冠疫情补助。

此前,美光也已在中国进行了疫情相关的捐赠,包括美光基金会100万元的捐款,以及中国团队通过公司配捐计划筹集的额外30万元。此外,美光西安工厂也曾在2月向陕西当地的卫生组织和社区机构捐赠防护用品。

“在2月份中国防疫物资比较紧缺时,美光总部从新加坡和美国工厂紧急协调当地库存,将口罩等重要防疫物资运往中国。”朱文菊介绍称。