打破场景界线

事实上，在2016年，天猫与博世旗下家电业务博西家电（BSH）已达成了战略合作，双十一期间，博西家电的全网销售额同比增长58%，博西家电已位居天猫国际品牌大家电第一。面临着转型的关口，博世选择再次加速其整体O2O业务的步伐。

具体来看，博世将整合旗下家电、汽车配件、电动工具、热力等业务板块，以整体形象正式上线博世天猫官方旗舰店，打破博世子品牌众多、彼此关联度不高的现状。

2017年作为新零售元年，多数企业已不再把线上或线下作为单一的销售渠道。天猫电器美家事业组总裁印井透露，博世将在上海落地一家全品类的博世体验馆同步映射至天猫旗舰店，集合旗下冰箱、洗衣机、电热器、吸尘器、汽车配件等品类，消费者可以线下体验，扫码转至天猫上完成购买。

同时，在汽车后市场业务，博世旗下200余家汽配门店已与天猫旗舰打通，实现线上预订博世汽车配件，引导至就近的博世门店进行安装的全渠道体验服务。下一步，博世集团计划将西门子家电年度商品通目标接入国内直营及特约经销商门店。

“未来这样的消费场景是没有线上线下的边界之分的。今天的合作只是一个开始，让双方的优势长处可以秀一秀。”印井指出，双方合作的本愿，是通过数据驱动去发展未来，制定出符合未来消费者需求的新技术和产品。

（编辑：贾红辉，邮箱：jiahh@21jingji.com）